Cauza pielii uscate poate fi producerea redusă de grăsime de către glandele sebacee și a dezechilibrelor de hidratare a acesteia. Dacă pielea devine uscată, tensionată și apare senzația de mâncărime, aceasta se poate datora atât influențelor factorilor externi, cât și celor interni. Motivele pot fi foarte diferite: vântul și vremea rea, razele solare, îngrijirea insuficientă a tenului, aportul prea mic de apă, fumatul, alcoolul, stresul, modificările hormonale sau predispoziția ereditară.